Última actualización: junio de 2026
Ley 25.326 — Protección de Datos Personales (Argentina). Grupo Nuevos Aires se compromete a proteger tu privacidad conforme a la normativa vigente. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
1. Responsable del tratamiento
Grupo Nuevos Aires S.R.L. (en adelante "GNA") es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web gruponuevosaires.com.
- Denominación: Grupo Nuevos Aires S.R.L.
- Domicilio: Bernardo de Irigoyen 630, Piso 9° Of. 904, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
- Correo electrónico: comercial@gruponuevosaires.com
- N° inscripción SSN: 1402
2. Datos que recopilamos
GNA recopila datos personales que el usuario provee voluntariamente a través de los formularios del sitio web. Los datos solicitados son:
- Datos de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono / WhatsApp.
- Datos de ubicación: provincia, ciudad o código postal (cuando aplique).
- Datos del bien a asegurar: tipo de seguro de interés, descripción del bien, valor declarado (cuando aplique).
- Consultas libres: texto ingresado por el usuario en campos de comentarios.
- Datos técnicos: dirección IP (recopilada por el servidor web para seguridad y prevención de spam), tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
GNA no recopila datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326 (datos sobre origen racial, salud, vida sexual, convicciones religiosas o políticas).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales son recopilados y tratados para las siguientes finalidades:
- Atención de consultas y cotizaciones: responder a las solicitudes enviadas a través de los formularios del sitio.
- Contacto comercial: ponerse en contacto con el usuario para brindar asesoramiento sobre los servicios de seguros ofrecidos por GNA.
- Gestión de la relación contractual: cuando corresponda, administrar contratos de seguro o incorporación como productor.
- Mejora del servicio: análisis estadístico agregado y anónimo del uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: conservar registros en cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias ante la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) y demás organismos competentes.
- Seguridad: prevenir el spam, el fraude y el uso indebido del sitio web.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases legales conforme a la Ley 25.326:
- Consentimiento del titular (art. 5): al completar y enviar cualquier formulario del sitio, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas.
- Ejecución de un contrato (art. 5 inc. 2 b): cuando el tratamiento es necesario para la prestación del servicio solicitado.
- Obligación legal: cuando la normativa aplicable exige la conservación o comunicación de determinados datos.
5. Destinatarios de los datos
GNA no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros. Los datos podrán ser comunicados únicamente a:
- Compañías aseguradoras: con quienes GNA opera en calidad de broker, estrictamente para la gestión de la cotización o póliza solicitada.
- Proveedores tecnológicos: empresas que prestan servicios de soporte informático, alojamiento web (Hostinger) y herramientas de comunicación, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Organismos públicos: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, en todo caso, durante los plazos mínimos exigidos por la normativa aplicable (SSN, AFIP, legislación comercial). Una vez vencidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Tus derechos (derechos ARCO)
En virtud de la Ley 25.326 y su Decreto Reglamentario 1558/2001, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos obran en los archivos de GNA.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación, o cuando revoque su consentimiento.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá dirigirse a GNA mediante un correo electrónico a comercial@gruponuevosaires.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. GNA dará respuesta dentro del plazo legal de 5 (cinco) días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por el incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Podés consultarla en
www.argentina.gob.ar/aaip.
8. Seguridad de los datos
GNA implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS (TLS) en todas las comunicaciones del sitio web.
- Verificación anti-spam mediante Cloudflare Turnstile en todos los formularios.
- Limitación de acceso a los datos al personal autorizado.
- Auditorías periódicas de seguridad.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, GNA notificará a las autoridades competentes y, cuando corresponda, a los titulares afectados.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio gruponuevosaires.com puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para mantener sesiones de WordPress). No se utilizan cookies de seguimiento publicitario de terceros.
Cloudflare, proveedor de seguridad e infraestructura, puede establecer cookies técnicas propias para la prestación de sus servicios de protección. Para más información, consultá la política de privacidad de Cloudflare.
Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Menores de edad
El sitio web de GNA no está dirigido a menores de 18 años y no recopila intencionalmente datos personales de menores. Si tomás conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, por favor contactanos para proceder a su eliminación.
11. Cambios en esta política
GNA se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de criterios institucionales. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamo relacionado con esta política de privacidad, podés contactarte con GNA a través de:
